checkout da erro e trava bem na hora d confirmar

Prezado cliente,

Lamentamos sinceramente pelos transtornos causados e entendemos o impacto que uma falha no checkout pode gerar para o seu negócio, especialmente quando afeta campanhas de tráfego pago e resulta em perda de oportunidades de venda.

Compreendemos a gravidade da situação relatada envolvendo o erro de acesso durante o processo de pagamento. A estabilidade da plataforma é um fator essencial para nossos parceiros, e qualquer indisponibilidade que comprometa a experiência dos clientes merece atenção imediata.

Seu relato será encaminhado com prioridade para a equipe técnica responsável, que realizará uma análise detalhada da ocorrência para identificar a causa do erro informado e adotar as medidas necessárias para normalização do serviço.

Pedimos, por gentileza, que nos encaminhe os dados da conta, horário aproximado das ocorrências e demais informações relevantes por meio de nosso canal direto, para que possamos investigar o caso de forma mais precisa e acompanhar a tratativa com prioridade.

Agradecemos pelo feedback e reforçamos nosso compromisso com a estabilidade da plataforma, a qualidade dos serviços prestados e a melhoria contínua da experiência dos nossos clientes.

Atenciosamente, equipe de atendimento.