Lupafrio

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

03/05/2018 às 23:17

ID: 35094533

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos um batedor/triturador de açai da empresa citada , onde solicitamos já varios reparos , durante os 3 meses o equipamento foi executado varios reparos inclusive troca de um dos motores.
Apos essa troca o problema persiste a meses.. tripida , faz barulhos insuportaveis , ate mesmo soltar parafusos e arruelas. Devido a demora do retorno do fornecedor, em varias reclamaçoes tivemos que torcar o motor queimado por 1 vez. Tentamos varios contatos solicitando que arrumem ou solucione o caso do Equipamento . Porem nao nos retornam via fone, ou via email . O equipamento TEM FEITO MUITO RUIDOS E TEMOS FUNCIONARIOS COM A AUDIÇAO PREJUDICADA DEVIDO ESSE MAU FUNCIONAMENTO . GOSTARIAMOS DE QUE FOSSE RESOLVIDO. Para que nao tenhamos açoes trabalhista, uma vez que compramo e pagamos o equipamento sem atraso . Lembrando tentamos varios contatos e nao tivemos retorno . necessitamos do reparo do equipamento .Valor do equipamento : R$25.*******,00 e tem apenas 1 ano de uso .