Recebi sandália na cor diferente do meu pedido
Não resolvido
Itu - SP
05/02/2024 às 12:01
ID: 181956585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei sandalia ortopédica cinza , pedido: #*******, em 27/12/23.
recebi a sandália em 31/01/24, só que na cor branca.
No mesmo dia enviei e-mail, com foto e video comunicando o problema e solicitando o procedimento para a devolução. Não me respoderam até a data de hoje(05/02/24).
Enviei mensagem no watts para Eduardo passos com foto, e ela também não respondeu.
Quero a devolução do meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
10/06/2024 às 09:54
Depois de muita demora, recebi o produto na cor errada e não consegui fazer a troca.
Além do que a qualidade não era boa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5