Fiz o pedido dia 12 até agora nda
Respondida
Campo Grande - MS
28/02/2023 às 16:38
ID: 160118373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações******* no dia 12 com prazo para dia 22
Logo q se passou a data é impossível entrar em contato com o suport q se diga de passagem é horrível
Não indico para realizar compras
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Resposta da empresa
03/03/2023 às 17:57
Olá, boa tarde. Tudo bem?
Cliente
Vinicius da Conceição Barbosa
CPF
*******.*******.*******XX
Sou responsável pelo Suporte da Lupe e até o momento não consta contato pelos nossos canais de atendimento amplamente divulgados em nosso site (email/ whatsapp), onde todo atendimento é humanizado e personalizado e TODAS as demandas são devidamente atendidas e solucionadas.
O seu pedido foi postado via correios dia 14/02 e como na imagem mesmo informa , existe uma data de ESTIMATIVA de entrega pelos correios, o que depende do tipo de frete escolhido, o qual você optou pelo frete grátis, sendo este com seu prazo mais estendido.
Para obter o status atualizado da sua compra, por favor entre em contato com o suporte, enviando seu dados , você será respondido, fique tranquilo !
Elaine - Equipe LUPE
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