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Joinville - SC

31/07/2026 às 17:08

ID: 255336551

Comprei um construção de uma música e até agora não recibo nada

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 09:56

Olá, Aparecida!

Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno não é assim que
gostamos de atender.

Verificamos aqui pelos seus dados e temos uma ótima notícia: a sua
música está PAGA e PRONTA! Ela ficou disponível poucos minutos após a
compra. Pelo visto o e-mail de entrega pode não ter chegado até você, e
por isso não a encontrou.

Para ouvir, baixar e compartilhar, é super simples:

Acesse app.lembrancacantada.com/pedidos e digite o telefone OU o
e-mail que você usou na compra. A sua música aparece ali na hora.

Já enviamos também o link direto para o seu e-mail de cadastro. E se
tiver qualquer dificuldade, é só falar com a gente em
[email protected] que resolvemos na hora, com todo o carinho.

Ficamos à disposição e esperamos que você ame a homenagem!
Equipe Lembrança Cantada

Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 13:27

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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