Lupie Calçados

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São Gonçalo do Amarante - RN

16/04/2024 às 10:17

ID: 186860487

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No último dia 28 de março do corrente ano, minha filha foi presenteada com uma sandália da lupie, infelizmente a mesma veio com alguns defeitos (descascando) a pessoa q presenteou mora em outra cidade, relatei p ela o ocorrido, ela esteve na loja e foi informada q não era possível realizar a troca, pois já tinha se passado 07 dias q e o prazo de troca da loja...
Entrei em contato com a própria empresa ontem 15/04, a empresa solicitou as fotos, fiz o envio conforme solicitado, só que a empresa falou q não haveria condições de troca pois não tinha 30 dias.
Como podemos resolver?