Atraso na entrega de produto comprado no site da Lupo Sport e descaso no atendimento ao cliente.
Respondida
Tubarão - SC
15/07/2026 às 11:00
ID: 253968107
Fiz uma compra no site da Lupo Sport dia 26/06 com entrega prevista para até o dia 06/07. Entrei em contato com a Lupo sobre o produto não ter sido entregue ainda e disseram que iam me retornar. Até agora nada. Acho um desrespeito eu ter pago uma entrega - que não foi barato - e um produto, que eu estou esperando para usar, e o pouco caso da empresa em resolver meu problema. Gostaria que isso fosse resolvido.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 14:39
Prezada Sra. Paula, boa tarde!
Primeiramente pedimos desculpas, entramos em contato via e-mail, buscaremos juntos resolver a questão da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Lupo S/A