Demora no envio e falta de contato sobre pedido de produto - Trifil/Lupo
Respondida
Salvador - BA
05/06/2026 às 06:37
ID: 250566847
Fiz uma compra no site da trifil que acabei descobrindo que é a mesma Lupo e não tenho informação sobre meu pedido quando será enviado e não tenho contato com a loja, pois o número de telefone que aparece no sistema deles não atende e não tem outra forma de falar com a empresa para saber sobre o meu pedido. Preciso receber esse pedido com urgência.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 12:19
Prezada Sra. Isa Figueredo, bom dia!
Primeiramente pedimos desculpas, entramos em contato via e-mail, buscaremos juntos resolver a questão da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Lupo S/A