Impossibilidade de contato para obter informações sobre entrega de pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/05/2026 às 10:55

ID: 249924839

Estou desde ontem tentando falar no 0800 da empresa para ter notícias sobre a entrega do meu pedido e não consigo.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 16:17

Prezada Sra. Flávia , boa tarde.

Primeiramente pedimos desculpas, entramos em contato via e-mail, buscaremos juntos resolver a questão da melhor maneira possível.

Atenciosamente,
Central de Atendimento Lupo S/A

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 11:45

Por conta do atraso ,e falta de aviso antes . Mais os produtos são inquestionáveis.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8