Qualidade de roupas esportivas da Lupo em declínio, com peças desfiando e descosturando, além de falta de resposta ao contato.

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Campina Grande - PB

15/05/2026 às 23:46

ID: 248805847

Sou cliente da lupo a anos. Meu filho comprou umas roupa na luposport e A qualidade ultimamente não está boa, comprou um ***** ,e já está todo desfiando atrás. Comprou uma *****
Pra viajar, a camisa veio descosturando, entrei em contato e ninguém respondeu, as peças está com qualidade baixa!!!

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 07:39

Prezada Sra. Angela, bom dia!

Primeiramente pedimos desculpas, entramos em contato via e-mail, buscaremos juntos resolver a questão da melhor maneira possível.

Atenciosamente,
Central de Atendimento Lupo S/A

Réplica do consumidor

19/05/2026 às 15:22

Aguardando resolver o problema

Réplica da empresa

20/05/2026 às 07:50

Prezado Sra. Ângela, bom dia!

Tratativas já foram enviadas via e-mail.

Atenciosamente,
Central de Atendimento Lupo S/A