Queda drástica na qualidade do produto
Em réplica
Guarulhos - SP
17/08/2026 às 21:10
ID: 256710623
Que vergonha!!!! Um produto que are o ano passado era maravilhoso, agora finalmente, acabei de abrir ja esta assim e terceira vez wue compro em 15 dias ...se caiu qualiscai o preço tem lugar cobrando 65 reais, vcs são uma vergonha como pide fazer isso com nós consumidores uso essa meua 20 anos e posso dizer com toda certeza nao vale 10 reais, gente nao compra as costura bem mal feita e muita fina
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 10:14
Prezada Sra. Valéria , bom dia!
Primeiramente pedimos desculpas, entramos em contato via e-mail, buscaremos juntos resolver a questão da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Lupo S/A
Réplica da empresa
19/08/2026 às 10:14
Prezada Sra. Valéria, bom dia!
Primeiramente pedimos desculpas, entramos em contato via e-mail, buscaremos juntos resolver a questão da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Lupo S/A
Réplica do consumidor
19/08/2026 às 23:22
Acabei de comprar outra o mesma qualidade péssima eno calor alto, coloca e rasga perto da costura de fina que está, ou vocês melhoram ou parem de vender ..pois esta sendo descartáveis, como disse uso mais de 29 anos e pra piorar as lojas não estão recebendo o produto quero sim uma resposta senão vou pro Procon
Réplica da empresa
20/08/2026 às 07:20
Prezado Sra. Valéria, bom dia!
As tratativas já foram enviadas via e-mail.
Precisamos que responda os dados solicitados para que possamos seguir com seu atendimento.
Favor verificar sua caixa de entrada.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Lupo S/A
Réplica da empresa
20/08/2026 às 07:21
Prezado Sra. Valéria, bom dia!
As tratativas já foram enviadas via e-mail.
Precisamos que responda os dados solicitados para que possamos seguir com seu atendimento.
Favor verificar sua caixa de entrada.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Lupo S/A