Top Lsport não oferece a sustentação prometida

Resolvido
São Paulo - SP
05/06/2025 às 11:31
ID: 218902855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reclamação no SAC da empresa (#*****) até agora não respondida. Comprei o Top Lsport Alta Compressão porque a marca prometia uma alta sustentação, mesmo em esportes como a corrida. Mas que decepção, usei ele uma vez na esteira (que tem menos impacto que a corrida de rua) e não senti quase suporte nenhum, nenhuma sustentação! Eu sei que eu não posso devolver o produto porque eu já usei ele uma vez, mas a minha vontade era essa. Fiquei realmente decepcionada com a marca!
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2025 às 14:34
Prezada Sra. Mariana, boa tarde!
Primeiramente pedimos desculpas, entramos em contato via e-mail, buscaremos juntos resolver a questão da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Lupo S/A
Consideração final do consumidor
05/07/2025 às 12:09
A empresa propôs que eu trocasse a peça por outro produto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8