Ração Gran Plus Gourmet com cheiro estranho e sem data de validade
Em réplica
Capistrano - CE
23/11/2025 às 08:58
ID: 232596693
Comprei 1 saco de ração gran plus gourmet pela shopee nessa loja. Essa foi a segunda vez. O primeiro veio ótimo, mas esse que recebi dia 18/11 os animais se recusam a comer. O cheiro está estranho, não vem validade na embalagem. A gente faz o maior sacrifício para comprar uma ração melhor, pq tenho muitos gatos, e qdo recebe, percebe que tem algo errado. O qie faço agora?
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 14:39
Olá, tudo bem? acredito que tenha algum engano da sua parte, porque nós não vendemos ração. Peço que verifique qual o site você comprou e entre em contato com o responsavel para resolver seu problema.
Obrigado.
Réplica do consumidor
11/12/2025 às 23:32
Olá, comprei na shopee e o nome da loja é esse. Peço que desconsidere se vocês não forem a mesma empresa que está anunciando lá.