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Cachoeirinha - RS

08/08/2024 às 10:47

ID: 194776341

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No dia 11/05 comprei um sofá, pagamento a vista, me entregaram uns dias depois e o sofá veio com alguns rasgos e com o encosto quebrado.
Me prometeram a entrega de um sofá novo em até 45 dias, mas até hoje não recebi o sofá novo.
De lá pra cá eu entro em contato e eles dizem que estão aguardando a fábrica, aí eu deixo passar mais uns dias e eu tenho que entrar em contato porque eles não me ligam, e até agora nada. 3 meses.
Eles nunca passam uma data e as respostas sempre são vagas e geralmente culpando a fábrica ou a transportadora.
Não me dão retorno a não ser que eu procure e mesmo assim nunca resolvem o assunto.