Compra e Não Recebi

Boa Tarde Sr. Alexandro,

Informamos que o equipamento referente a NF ******* foi entregue no local registrado , conforme consta no cadastro de CNPJ da Receita Federal no dia 17/06/*******.
Estamos realizando o direcionamento do conhecimento de entrega devidamente assinado e datado em seu e-mail *******.

Para dúvidas ou esclarecimentos, mantemo-nos à disposição.

Lupus Equipamentos para Lubrificação e Abastecimento Ltda.

Entendo realmente que foi entregue mais não foi para nenhum colaborador da empresa e sim pá pessoa estranha que não conseguimos localizar acho com todo esse tempo que venho solicitando a devolucao deste valor ou equipamento que já estou senti que estão agindo de má fe preciso do equipamento só isso ou a devolução do valor até aqui não está autorizado a entregar equipamento para terceiro e muito menos pra qualquer pessoa que não está autorizado a receber mesmo que os boletos não vieram para o endereço cadastrado na receita e eu paguei certinho em dia

Bom Dia Sr. Alexandro,

Ciente da entrega e com conhecimento em mãos, orientamos que entre em contato com a transportadora, na qual os dados constam no mesmo documento enviado.

Permanecemos à disposição.

Lupus Equipamentos para Lubrificação e Abastecimento Ltda.

Estou aguardando ainda não foi resolvido mais já foi feito o boletim de ocorrência que foi solicitado por eles

Boa Tarde.
Entramos em contato com a Transportadora na qual nos passou todas as evidências que o material foi entregue e nos passou o seguinte parecer:

Conforme análise interna da entrega em questão cujo número de NF é : ******* , entrega referente ao cliente ASS SERVIÇOS DE ENGENHARIA. Foi constatado que a entrega foi realizada na data de 17/06/******* conforme comprovante de Entrega assinado pelo recebedor.

Segue para evidenciar a entrega realizada no endereço do cliente AV. Inocêncio Seráfico - CARAPICUÍBA-SP, o relatório do Rastreador do Caminhão na data de referência. 17/06/*******.

Conclusão da Transportadora:

A entrega foi sim realizada pela transportadora RUACH na Data específica, essa divergência informada pelo cliente não procede já que a entrega está evidenciada nos 12 minutos que demorou para execução da mesma, com o nosso veículo parado executando a descarga no cliente deste 1 volume, conforme documentos anexos.

Início de descarga as 11:05:27 h
Termino Descarga as 11:17:38 h

Os documentos anexos estaremos direcionando para o e-mail cadastrado.

Ciente dessas informações, a Lupus estará fazendo análise jurídica de responsabilidade sobre o extravio dessa mercadoria.