Erro ao finalizar pagamento - Cartão não autenticável por favor selecione outro cartão ou outra forma de pagamento

Resolvido
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05/08/2022 às 15:19
ID: 148000907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou desde o dia 03/08/******* tentando efetuar uma compra com a empresa LUPUS EQUIPAMENTOS PARA LUBRIFICAÇÃO E ABASTECIMENTO LTDA e quando vou concluir o pagamento via link da CIELO aparece a seguinte informação: Erro ao finalizar pagamento - Cartão não autenticável por favor selecione outro cartão ou outra forma de pagamento.
Isto está prejudicando muito as minhas operações. Já entrei em contato com o meu banco e gerente, foi informado que está tudo ok no meu cartão, inclusive possui limite de sobra para processar esta operação mas infelizmente não tenho sucesso.
Exijo o mínimo de respeito e atenção com este caso, o meu prazo está severamente impactado por causa desse problema no LINK da CIELO!!!!
Att,
Silvana Carvalho
AGS SUPRIMENTOS E SERVIÇOS
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Resposta da empresa
08/08/2022 às 14:08
Problema já solucionado.
Consideração final do consumidor
22/09/2022 às 12:00
A empresa LUPUS deu total atenção ao meu caso. Ótimo atendimento, rapidez na entrega, super recomendo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10