Produto diferente
Em réplica
Birigui - SP
20/10/2022 às 21:03
ID: 152177471
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sapato onde dizia couro de legítimo costurado a mão uma foto de um sapato maravilhoso, me mandaram uma cópia em sintético sem costura nenhuma montado torto, uma [Editado pelo Reclame Aqui] uma decepção, esperei quase um mês para receber deu problema no endereço fui ao correio buscar ansiosa para receber uma [Editado pelo Reclame Aqui] . Estou decepcionada com a empresa ,mas fotos está aí a diferença do produto com o anúncio onde comprei paguei ******* reais num sapato que vale no máximo 40 reais
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Resposta da empresa
21/10/2022 às 10:20
Olá, Mary!
Tudo bem, se você não gostou do produto e está no prazo de 7 dias após a compra nós simplesmente podemos devolver *******% do seu dinheiro de volta. Irei entrar em contato com você através do seu e-mail ou WhatsApp, peço que responda para podermos dar seguimento nisso. Desde já agradeço a compreensão.
Att. Equipe Lupy.
Réplica do consumidor
21/10/2022 às 20:12
Estou aguardando para devolver , ainda ninguém entrou em contato .