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São Paulo - SP

29/12/2021 às 14:00

ID: 135708509

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Estou aguardando um livro desde novembro, e não chega, agora época de férias coletivas e preciso do livro

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Resposta da empresa

11/10/2023 às 11:05

Agradecemos por trazer à nossa atenção os problemas que você enfrentou com a prestação de serviços e a produção editorial da LURA Editorial.
Entendemos sua frustração e vamos trabalhar para melhorar nossos processos internos, pedimos desculpas sinceramente por qualquer inconveniente que tenha sido causado e valorizamos muito sua parceria com a LURA Editorial.
O assunto já foi resolvido entre as partes.