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Florianópolis - SC

07/11/2023 às 23:42

ID: 175495691

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No dia 20/11/22 recebi a confirmação por email do meu pedido, o pedido de três camisas. O prazo estipulado era de 2 a 5 semanas. No final de novembro entrei em contato via whatsapp avisando que estava com problemas para rastrear o pacote onde me responderam que estavam com problema na transportadora. Segui em contato via whatsapp até fevereiro onde seguiram falando que estavam com a mesma dificuldade com a transportadora. A partir de março não tive mais respostas por whatsapp.
Resolvi então passar os dados do pedido para um amigo para ver se conseguia entrar em contato com alguem pelo mesmo whatsapp. No dia 22 de junho eles responderam meu amigo, pediram desculpas e deixaram e alegaram problemas com a distribuidora. Depois deixaram o pedido caso a gente queria sem acréscimo de valor. Fizemos novamente o pedido no dia 12 de julho através do contato do meu amigo.
No dia 15 de agosto, meu amigo entrou em contato novamente pelo whatsapp perguntando por atualizações do pedido e a empresa falou que o pedido não tinha sido postado ainda. Após o dia 16 de agosto não tivemos mais retorno