Atraso na ativação de servidor de Minecraft comprado
Resolvido
Lucas do Rio Verde - MT
24/07/2026 às 14:38
ID: 254760565
Boa tarde equipe LuraHosting,
Fiz a compra do meu servidor de minecraft já fazem 2 horas e até agora nada de ser ativado, quando eu acesso o painel diz que não tem nenhum servidor associado a minha conta.
Solicito um retorno o mais breve possível sobre a ativação do meu servidor, pois quero muito jogar com os meus amigos e estamos com o tempo curto.
Obrigado.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 14:45
Olá,
Lamentamos a demora na ativação do seu servidor.
Uma pessoa da nossa equipe entrará em contato diretamente pelo número informado nesta reclamação para entender melhor o ocorrido, verificar o status da sua ativação e acompanhar o provisionamento do seu servidor.
Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição.
Att,
LuraHosting.com.br
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 18:38
Foram muito atenciosos e ativaram meu servidor rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10