Servidor Minecraft inacessível após a compra - Mooder
Resolvido
Colina - SP
22/11/2025 às 12:26
ID: 232558735
Comprei uma semana de servidor de minecraft (Mooder) para testar dia 20/11, até agora (22/11- 12:00 horas) não consegui acessar o servidor, primeiro estava aparecendo que eu não tinha pago uma fatura, resolveram dia 21/11, ai tentei acessar e o servidor não aparece no painel, já perdi um dia e meio do serviço sem utilizar, provavelmente não voltarei a comprar o produto..
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Resposta da empresa
22/11/2025 às 13:32
Olá,
Lamentamos muito pela dificuldade com o plano Modder e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Vamos verificar seu caso com prioridade e entrar em contato com você via WhatsApp para resolver tudo o mais rápido possível
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência. vamos garantir que você tenha acesso ao serviço contratado.
Att,
https://*******
Consideração final do consumidor
22/11/2025 às 15:26
Responderam e bonificaram o tempo perdido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10