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São Pedro - SP

25/09/2024 às 09:29

ID: 198168535

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Gostaria de expressar minha insatisfação em relação ao atendimento que estou recebendo referente ao meu ******* há mais de um mês. Até o momento, não consegui rastrear a entrega e não tenho conseguido entrar em contato com a loja por nenhum dos canais disponíveis.

Tentei diversas vezes obter informações sobre o meu pedido, mas, infelizmente, não obtive resposta. A falta de suporte e a ausência de informações claras geram uma grande frustração. Sinto-me desamparada como cliente, sem saber o que ocorreu e quando posso esperar a entrega do meu produto.

Agradeço se puderem me dar uma resposta com urgência e esclarecer a situação do meu pedido.