Vestido não serviu

Não respondida
Araxá - MG
10/06/2024 às 13:30
ID: 190491833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido porém ficou pequeno, porém, no site diz ser da marca Farm e não é, o vestido não veio com nenhuma etiqueta, com muito esforço e várias tentativas consegui me comunicar no whatzap com a atendente Marcela que me deu uma certa atenção até propondo que eu fique o vestido que não serviu presenteando a alguém e a loja me daria 50% do valor. Depois do nada a atendente sumiu.
Continuei ligando e me pediram para entrar em contato por e-mail no sac. Já tinha feito isso antes, mas não houve sucesso. Dessa vez a Ana me atendeu, também fez a mesma proposta acima, mas quero a devolução do meu dinheiro. Acontece que desde ontem a Ana também sumiu. Já fazem mais de 30 dias que estou nessa luta, muito descaso com o consumidor.