Compra não recebida
Não resolvido
Deputado Irapuan Pinheiro - CE
05/05/2025 às 13:33
ID: 216280205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois perfumes em 05 de março de 2025, fiz pagamento via pix. Ficaram de mandar o código de rastreio e mim deram o prazo de 27 dias uteis após a confirmação do pagamento do pedido. A confirmação do pagamento foi feita de imediato, mas até o momento não recebi o código de rastreio e nem os perfumes.
Mando mensagem no WhatsApp, email, ligo e não mim atendem.
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Consideração final do consumidor
03/06/2025 às 09:06
Falta de respeito com o consumidor. fazem a compra mas não envia o código de rastreio e nem atende nas redes sociais. Não responde email e nem atende as ligações pelo o número informado no ato da compra. Deixam o consumidor sem retorno algum de sua compra.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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