Sofá com defeito na catraca e descaso no atendimento após 30 dias da compra

Não respondida
Sumaré - SP
27/05/2026 às 18:31
ID: 249872105
Fiz uma compra de um sofá na loja, aqueles com encosto retrátil e um dos encostos veio com defeito na catraca, o mesmo não para em nenhuma posição, entrei em contato via WhatsApp relatando o problema, disseram que viriam e já faz mais de 30 dias que comprei o sofá e mais de 20 dias que falaram que viriam! Verdadeiro descaso com o consumidor! Ou vocês arruma meu sofá ou devolvam meu dinheiro !