Sofá entregue com defeito e demora no envio de técnico para avaliação

Não respondida
Passos - MG
31/08/2025 às 20:21
ID: 225792975
Eu comprei um sofá na loja Lurean Móveis dia 23/06/25, que foi entregue dia 30/07/25, depois quando fui sentar no sofá, eu percebi que o sofá estava com uma parte do acento mais alta que a outra, então entrei em contato com a loja pelo WhatsApp dia 04/08/25, a loja me respondeu que ia mandar um técnico, mas até hoje dia 31/08/25 não veio nenhum técnico da loja para resolver essa situação. Gostaria que essa situação fosse resolvida o mais rápido possível.