A empresa não me pagou o saque que realizei na Pinnacle (Casa de aposta)

Não respondida
Itapecerica - MG
04/01/2025 às 10:07
ID: 206297405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla sou Samuel e sou cliente da https://******* e https://*******, com email *******, usuário SA1509018.
Solicitei um saque no dia 31/12 ás 20:00h no valor de 20 mil reais e até o momento vocês não pagaram o meu valor, a minha solicitação do pix é PIX #PIX17173742
Ja entrei em contato com a Pinnacle, eles disseram que ja aprovaram o saque, mas que vocês, o provedor de pagamento que ainda não realizou.
Já estou em conversas com um advogado para promover um processo extrajucial contra empresa A2FBR Ltda inscrita no CNPJ/MF sob o n 56.*******.*******/*******74 (Pinnacle) e a Luritama Gestão de pagamentos com CNP: 45.*******.*******/*******10
Estou precisando muito desse valor já esta fazendo 5 dias da minha solicitação e vou acionar a justiça se vocês não me pagarem o mais rápido. Além do valor do saque, também tenho direito a solicitar indenização por danos morais.
Aguardo solução do meu caso, ou resolveremos na justiça.