Produto avariado
Resolvido
Curitiba - PR
07/04/2025 às 14:15
ID: 214149389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de cinco pares de meias pela internet na loja online lurk ,um dos pares veio avariado enviei mensagem para a empresa e até agora não me responderam .
Compartilhe
Resposta da empresa
07/04/2025 às 20:43
Olá Marcia, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido causado pela Total Express que foi a transportadora que fez a entrega do seu pedido.
Nosso time de atendimento já está tomando as providências e irá entrar em contato com você via whatsapp para solucionar o caso.
Att. Equipe Lurk
Consideração final do consumidor
12/04/2025 às 06:31
A empresa entrou em contato ,foi muito atenciosa se propôs a enviar novamente o produto avariado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10