Produto pago e não recebido
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/05/2026 às 07:53
ID: 248494611
Fiz uma compra online na empresa Lurriê etiquetas, no dia *****, fazendo o Pix no mesmo dia, inclusive do frete (valor incluso)
Hoje, dia *****, ainda não recebi.
A Lurriê demora, às vezes, mais de 24 horas para responder.
Não sabe informar nem quando postou a mercadoria (etiquetas personalizadas)- e a transportadora também não dá informação precisa.
Informa eletronicamente que não há informações sobre o produto.
A transportadora é a JT Express que a Lurriê alega ser a responsável pela não entrega do produto, mas, eu tratei com a Lurriê e não com a transportadora que presta serviço para ela.
Resumindo: paguei pelo produto, não recebi e a empresa Lurriê ainda alega ser erro da Transportadora.