LURYX COSMETICOS - [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/02/2024 às 15:28
ID: 182066263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nessa loja online, depois de ver uma propaganda no instagram. Efetuei a compra e todo o procedimento do pagamento. Após a conclusão da compra, não recebi o numero do pedido que é gerado automaticamente após a finalização. Voltei ao site, e o no meu carrinho de compra ainda constava em aberto os meus produtos. Recebi SMS do cartão de credito, como compra efetuada. Aguardei até o dia seguinte para receber o numero do pedido por email e nada! Entrei em contato com o cartão informando o ocorrido. Até hoje não recebi nada da loja. Enviei email pelo próprio site e tentei whatsapp.