Brinquedo sexual Clits com defeito e vibração fraca causa frustração
Respondida
Osasco - SP
07/01/2026 às 11:44
ID: 236908021
Ontem fui ao motel Lush, lá tinham diversos modelos de brinquedos sexuais da marca e acabei comprando o bullet de encaixe - Clits. Tava naquela expectativa e simplesmente saí frustrada. Um brinquedo caro, 240 reais, que machuca, tem vibração fraca e parece que a qualquer momento vai queimar. Sinceramente queria meu dinheiro de volta!! Totalmente decepcionante.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 16:09
Olá,
Agradecemos o registro e a oportunidade de esclarecimento.
Durante a verificação, constatamos que o item mencionado na manifestação não foi lançado nem cobrado na comanda, estando os valores registrados limitados exclusivamente à locação da suíte e aos consumos efetivamente realizados, conforme registros e documentação fiscal.
Como medida de total transparência, a Nota Fiscal da hospedagem foi disponibilizada à convidada, possibilitando a conferência detalhada de todos os lançamentos.
Informamos ainda que estamos em contato direto com a convidada, conduzindo a tratativa de forma individualizada, com atenção e transparência, visando o adequado esclarecimento do ocorrido e a manutenção de uma relação de confiança.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Lush Motel Atendimento ao Cliente