Jogo de panelas não recebido após 20 dias da compra
Respondida
Caconde - SP
17/05/2026 às 14:23
ID: 248886409
Comprei um produto dessa loja no dia ***** sendo um jogo de panelas e hoje, *****, ainda não recebi o produto.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 13:57
Olá!
Verificamos as informações encaminhadas e identificamos que o pedido mencionado não pertence à nossa empresa. Além disso, o comprovante de pagamento apresentado também não possui vínculo com conosco.
Ressaltamos que nossa empresa não comercializa jogos de panelas, atuando exclusivamente com suplementos naturais.
Orientamos que verifique diretamente com a empresa responsável pela compra para obter mais informações sobre o pedido e a entrega.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento