Reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
18/05/2026 às 15:35
ID: 248980729
Olá fiz uma reserva para ***** e ao chegar no local fiz o pagamento e ao subir para as acomodações vi que não havia enxoval,material de higiene,interfone se quer ventilador, imediatamente desci até a recepção e pedi o cancelamento e depois de quase 40 minutos de espera a recepcionista falou com os proprietários e dizerem que como era uma sexta feira só poderia resolver na segunda, segunda feira no caso hoje e estou tentando resolver porém sem êxito,o valor da hospedagem foi 508 reais e infelizmente não foi ressarcida e além do inconveniente de sair a noite pra procurar outra acomodação porque o ambiente era totalmente inapropriado,peço ajuda ao reclame aqui para resolver o mais breve possível!