Atraso na Entrega !!!
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
17/07/2024 às 11:57
ID: 193154501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUm absurdo, não se consegue falar com quem resolve, sempre estão prorrogando a entrega, esta sempre na pintura enfim um transtorno!!! um descaso!! Nosso cliente irá cancelar a compra de mais produtos que fez com a nossa empresa,vamos perder um cliente por conta de vocês, primeira e ultima vez que compro com vocês !!
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Resposta da empresa
20/08/2024 às 18:52
Olá, Graziela, passando aqui para deixar a resolução do pedido.
Infelizmente tivemos esse problema onde foram mandados embora 7 funcionários, paramos os anúncios por algum dias para deixar em dia a produção.
Mas o nosso propósitos de iluminar da forma mais bela os lares sempre é maior que esses problemas.
E vamos continuar com a mesma dedicação que tivemos nesses últimos 12 anos, com apenas esse contratempo que tivemos agora e que serviu de lição para nunca mais atrasarmos os pedidos de nossos tão estimados clientes
Peço desculpas novamente pelo transtorno, fico feliz que sua cliente tenha gostado do resultado.
Fabricamos com muito amor.
Consideração final do consumidor
23/08/2024 às 08:59
Problema resolvido, lustre pendente recebido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4