Peças faltantes
Resolvido
São Paulo - SP
16/02/2023 às 08:52
ID: 159453927
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um lustre que veio com metade das peças de montagem, prometeram enviar o restante e lógico o código de rastreio, porém fora todo esse transtorno tambem nao respondem mais, tenho que ficar chamando de outros telefones, ai respondem na hora, mas também sem código de rastreio ou qualquer informação que o produto que comprei esta a caminho
Compartilhe
Resposta da empresa
08/05/2023 às 17:04
Ola tudo bem !! desculpe a demora pois nunca tivemos uma reclamação !! ja entrei em contato com vc pelo Whatsapp ok!! mas tenho certeza que seu problema ja foi solucionado!! caso não pode me chamar ok!! fico no aguardo
Consideração final do consumidor
13/06/2023 às 15:44
depois de 3 meses foi resolvido mas entendi o engano, enviou uma nova peça para mim sem custos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6