Demora para agilizar os documentos e responder.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Avaré - SP

07/12/2023 às 14:08

ID: 177679405

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Arrematei um imóvel na plataforma Lut leilões, que agora é administrada pela Zuk leilões, e após arrematar começou a dificuldade. Eles demoram para responder o e-mail, mandam apenas aquela mensagens salvas, uma coisa simples demora muito, não sei se foi o funcionário que me atendeu ou as empresas são realmente difíceis de trabalhar. Falam que o contato é só por email, porém como disse não respondem, temos prazo para tudo mas eles.

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Consideração final do consumidor

08/12/2025 às 17:42

Muito ruim.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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