Péssimo atendimento
Em réplica
Lençóis Paulista - SP
05/07/2022 às 21:15
ID: 146276883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO site Lutashop não tem um canal de comunicação efetivo com o cliente, eu mandei vários e-mail, para realizar uma troca fiz várias reclamações no site e não obtive respostas.
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Resposta da empresa
07/07/2022 às 18:51
troca foi feita e inclusive foi enviado uma regata de presente.
Réplica do consumidor
07/07/2022 às 23:02
A camiseta enviada de brinde foi um pedido de desculpas da loja Lutashop por conta de outro erro da loja que não encontrava no sistema o pagamento que fiz da minha compra pedido ******* e ainda cancelou o envio do produto. Agora só pedi o endereço pra enviar a peça e trocar por Tam. PP.