SEM RESPOSTA ALGUMA
Respondida
São Paulo - SP
31/10/2024 às 09:31
ID: 200922421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de uma camiseta ontem pelo site da loja, recebi e-mail automático de confirmação do pedido e pagamento e confirmação do Pagbank. No site aparece o pagamento aprovado e nada mais, nada de código de rastreio (paguei mais caro para o SEDEX) e único canal de atendimento é o email (mandei ao menos 3) e simplesmente não respondem nada
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Resposta da empresa
01/11/2024 às 12:02
O Sr Douglas fez o pedido no dia 30, recebemos o pagamento no dia 30 , o pedido foi para o setor de despachos, e foi enviado hoje dia 01, por tanto apenas
1 dia.
Nao houve atraso, e muito menos motivo para reclamação no RECLAME AQUI.
Abaixo segue o histórico do nosso site.
Att,
30/10/******* 11:05Pedido EfetuadoDouglas Moterani (cliente)
30/10/******* 11:05Pedido PagoPagBank (gateway)
01/11/******* 10:24Pedido em separaçãoEnviali (sistema)