Cômoda entregue com gavetas quebradas e falta de envio das peças de reposição

Não respondida
São Paulo - SP
13/08/2026 às 19:29
ID: 256417459
Eu fiz uma compra na loja de uma cômoda e chegou com duas tampas de gavetas quebradas (o que já diz bastante sobre a qualidade do móvel).
No primeiro momento, me disseram que iriam me mandar as peças para reposição e que inclusive, já havia sido despachado, porém, nada chegou.
Passados mais de um mês eu não recebi nada e também não consigo mais nenhuma resposta da empresa.
Só quero as peças de reposição para que minimamente o móvel seja funcional.
N do pedido: *****