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Rio de Janeiro - RJ

02/01/2025 às 16:00

ID: 206128469

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei dois produtos no dia 28/11 com previsão de ser entregue em 16/12. Até o momento não recebi e na transportadora ( Performance Nativa transportes) está sem atualizaçao des o dia 10/12. Agora não atendem ligações e nem respondem no WhatsApp.

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Resposta da empresa

08/01/2025 às 09:02

Bom dia Carolina. estou lhe chamando pelo canal oficial do whatsapp... Obrigado

Réplica do consumidor

08/01/2025 às 09:57

Não recebi contanto até o momento.

Réplica da empresa

19/04/2025 às 18:19

Situação resolvida *******

Consideração final do consumidor

11/05/2025 às 11:08

A loja deixou muito a desejar no atendimento, o ******* com bastante atraso e a empresa responsável pela entrega foi muito negligente. Porem por fim estou satisfeita com o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3