Produto não entregue

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/01/2025 às 16:00
ID: 206128469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois produtos no dia 28/11 com previsão de ser entregue em 16/12. Até o momento não recebi e na transportadora ( Performance Nativa transportes) está sem atualizaçao des o dia 10/12. Agora não atendem ligações e nem respondem no WhatsApp.
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Resposta da empresa
08/01/2025 às 09:02
Bom dia Carolina. estou lhe chamando pelo canal oficial do whatsapp... Obrigado
Réplica do consumidor
08/01/2025 às 09:57
Não recebi contanto até o momento.
Réplica da empresa
19/04/2025 às 18:19
Situação resolvida *******
Consideração final do consumidor
11/05/2025 às 11:08
A loja deixou muito a desejar no atendimento, o ******* com bastante atraso e a empresa responsável pela entrega foi muito negligente. Porem por fim estou satisfeita com o produto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3