Atraso na entrega do produto e falta de retorno da empresa

Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/12/2025 às 11:43
ID: 234566085
Antes de realizar a compra confirmei os prazos de entrega do produto.
Após a realização do designer a empresa atrasou mais de uma semana e ainda nao recebi o produto.
Quando entrei em contato para expor a situação foi me dito que ao menos enviariam por uma entrega com prazo reduzido, o que nao foi feito. E quando encaminho mensagem questionando nao tenho retorno.
Ate o momento era pro pedido ter sido enviado dia 5/12 e foi enviado somente hoje, o que irá atrasar a entrega.