Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

02/12/2024 às 15:39

ID: 203442143

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma luva e uma calça termica no site. A calça tamanho 12 tem um tamanho extremamente menor do que qualquer calça tamanho 12 no mundo. Não tem sequer uma tabela de medidas. Quando recebi a calça que aparentemente era tamanho 5, entrei em contato pedido o código para postagem. Após uma canseira no atendimento me enviaram o endereço com o CEP errado. Fiquei perguntando se não me enviariam o código para pac reverso e não obtive nenhuma resposta. Postei arcando as despesas de frete na data de hoje apenas para garantir a o prazo dos 7 dias após o recebimento. E mesmo assim não tive retorno da empresa sobre qualquer assunto que foi questionado pelo serviço de atendimento ao consumidor.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

10/03/2025 às 17:53

Atendimento ao consumidor deixou a desejar em todos os aspectos. Só deram atenção à minha reclamação quando acionei esse canal

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2