Loja vende vestido e no prazo de devolução não estornam valor
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/03/2023 às 16:53
ID: 161664903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei vestido pelo Instagram , não serviu. Devolvi dois dias depois e já se passa mais de um mês e não estornam valor e não respondem
Mensagem
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Resposta da empresa
24/03/2023 às 17:05
Olá Cristine , boa tarde !
Entramos em contato com você no telefone cadastrado e demos prosseguimento ao seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Luve Oficial
Consideração final do consumidor
28/03/2023 às 10:52
Comprei vestido que não serviu , devolvi no prazo . Passou mais de um mês a empresa não devolvendo dinheiro, qdo recebeu notificação do reclame aqui pediu de poderia me reembolsar em dois pagamentos , sendo q paguei em único pix, mas para não ficar prejuízo aceitei e ainda não recebi nem a primeira parcela .
Lamentável, desrespeito com cliente , fora o prejuízo que não honrou. Mas continuarei a fazer valer meu direito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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