NÃO CUMPRIMENTO DO PRAZO, NÃO ENTREGA

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

27/04/2023 às 18:47

ID: 163672971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um vestido no dia 10/04/*******, efetuei o pagamento da forma correta..

Não me foi emitida nenhuma nota fiscal, apenas o comprovas de pagamento.

Fiquei aguardando e rastreando com o código de rastreio que me foi passado, quando atualizei da ultima vez, deu que minha compra havia sido entregue e recebida no rio de janeiro, meu endereço é na zona sul de são paulo..

Contatei novamente a loja pelo whats, e insta eles nem ao menos explicaram oq havia acontecido e disseram que enviariam o vestido novamente e chegaria na semana seguinte.

Não consigo contato com a loja, sempre que me respondem são respostas genericas, o telefone que me passaram é o mesmo do whats e eles não atendem.

Total descaso, eu havia pesquisado a loja antes de comprar nos sites ele estão como Luveloja, mas na realidade aqui eles estão como luve..

Implorei pela nota fiscal do meu produto, e a moça ou senhor que me respondeu, perguntou se eu usaria a nota ou o vestido no dia do casamento.

Enfim, o casamento é domingo, estou sem meu vestido e sem um parecer da loja.

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