Cadeira Mônaco entregue com avarias e falta de parafuso; solicitação de solução não atendida

Olá, Sergio!

Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos pelo transtorno inicial. Entendemos a importância de receber o produto em perfeitas condições e com todos os componentes necessários para montagem.

Após o seu contato, nossa equipe analisou o caso e realizou prontamente o envio do item faltante por Sedex, garantindo que o produto pudesse ser utilizado corretamente. A solução que foi aceita pelo cliente em comum acordo.

Reforçamos que a LuvinCo preza sempre pela qualidade dos produtos e pela satisfação dos nossos clientes. Nosso time de atendimento segue à disposição para qualquer necessidade futura.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de solucionar o ocorrido.
Equipe LuvinCo