Luvize Moda Praia

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São Paulo - SP

19/12/2022 às 11:23

ID: 155757631

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Comprei 2 biquínis no site da loja. Para comprar foi super rápido, inclusive enviei uma dúvida pelo WhatsApp e logo fui atendida.
Os produtos chegaram, mas 1 dos biquínis eu não gostei, material sem elasticidade, caimento ruim. Entrei em contato para fazer a troca via e-mail, não obtive resposta, via WhatsApp, 3 dias depois pediram o número do pedido, localizaram, mas não continuaram o atendimento, não me orientaram como fazer a troca ou devolução. Tentei ligar, o telefone fixo aparece a mensagem que não existe e o celular ninguém atende. Gostaria de devolver a peça.