Luvizotto Móveis para Escritório

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

22/07/2019 às 18:37

ID: 93514135

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei vários móveis dessa empresa em outubro de *******. Recebi os móveis com um atraso de 2 semanas. Entretando, isso não foi o pior. Esse é um resumo dos problemas encontrados:

- Principal: as plataforma de trabalho, que a vendedora afirmou que viriam com suportes de CPU entre as mesmas, de modo a não ocupar espaço sobre nem sob as mesas, veio sem isso;
- Diferença de cor entre os móveis, que, pelo que fiquei sabendo, acabaram vindo de fábricas diferentes - embora a vendedora tivesse garantido que seriam padronizados;
- Diferença de modelo entre os puxadores dos gaveteiros fornecidos;
- Falhas na pintura e marcas nos móveis;
- Mesa em L sem passa-fio;
- Cadeiras com apoios de braço soltos;
- Outros problemas de qualidade.

Vários desses problemas foram resolvidos pelo pessoal de pós-venda da empresa, mas, estamos até hoje (julho/*******) sem uma solução adequada para o problema dos suportes de CPU das plataformas de trabalho.

Não espero mais que a empresa dê alguma solução, mas, fica aqui o relato, como alerta para outros possíveis clientes. Infelizmente, pelas regras do Reclame Aqui, não posso citar o nome da vendedora, mas, pela completa falta de profissionalismo, acredito que deveria estar fora do mercado.