Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] meus ******* reais de uma árvore que eu comprei.

Não resolvido
Goianira - GO
31/10/2016 às 09:33
ID: 21841310
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm ******* comprei uma árvore no projeto Luvre. E até o momento não fui ressarcido!!!
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Resposta da empresa
31/10/2016 às 12:13
Boa tarde Saulo!
Vc já fez contato com o departamento jurídico da Luvre? Vc viu que desde ******* temos publicado uma série de informações no site, facebook e outras mídias de como vc deveria fazer para solicitar informaçõhttps://******* já fez isso?
Muitos fazem a reclamação aqui no Reclame Aqui sem ao menos contatar a empresa.
Mais uma vez informamos para que vc faça contato com o email ******* e veja como deve proceder.
Obrigado! Tenha uma ótima semana!
Réplica do consumidor
01/11/2016 às 07:19
Não me interessa. Vcs são [Editado pelo Reclame Aqui]ões e ponto final. Quero meu dinheiro de volta. Não quero arvore nenhuma. Vou mandar aqui o numero da conta. Caso não depositem meu dinheiro vou acionar a policia! Meu cpf é *******. Meu nome: Paulo Henrique Silva Rodrigues.
Conta em nome de Zaina Sousa Tome. Na Caixa Econômica Federal.
*******
Conta poupança: *******
Operação: *******
Réplica da empresa
01/11/2016 às 18:02
Saulo, te passei o procedimento correto para ser auxiliado pela pessoa que atende no departamento jurídico, mas a sua atitude é rude, com xingamentos e falta de respeito, portanto aconselho que procure seus direitos na justiça, polícia ou outro órgão que acredita ser mais recomendado para o seu caso, nosso jurídico irá responder as suas solicitações dentro dos preceitos da lei.
Lembro também que a empresa responsável pelas vendas sempre foi a Green Gold International, a qual recebia os valores e era responsável por pagar o produtor das árvores e as comissões aos eco empreendedores, portanto para devoluções de qualquer valor o seu contato deve ser diretamente com os responsáveis por essa https://******* a sua intenção é essa e você não está conseguindo falar com eles, recomendo que faça a sua reclamação no nome dessa empresa no Reclame Aqui, quem sabe eles tenham a mesma atenção que sempre tivemos com você em todas as solicitações que fez...infelizmente não temos como resolver problemas que estão além de nossas responsabilidades.
Boa sorte!
Consideração final do consumidor
01/11/2016 às 18:58
Ladru00F5es oportunos!!!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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