projetoluvre

Não resolvido
Itapecerica da Serra - SP
15/09/2015 às 13:03
ID: 14615353
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesesto muito nervoso com tudo que a luvre venha fazendo com migo
não cupri com o que prometeu
falta de pagamento
não consigo acessa a minha conta
e isso já vai fazer um ano
não tem telefone sac
único mail que tem eles não responde
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Resposta da empresa
16/09/2015 às 10:18
https://******* Pereira, favor fazer contato através do canal de atendimento
******* telefone*******
Informar teu nome completo para que possamos fazer a busca pela sua nota fiscal.
Aguardaremos seu contato para que possamos prosseguir com o atendimento.
Ligue agora, temos várias informações a passar.
Gratos
JURIDICO LUVRE.
Consideração final do consumidor
02/06/2017 às 11:28
?
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/06/2017 às 10:12
Bom dia Sr. Junior!
Nós respondemos a sua solicitação no mesmo dia, na sequência da sua pergunta, mas infelizmente por algum motivo o senhor não conseguiu providenciar os documentos solicitados para que o seu questionamento fosse resolvido.
Foram feitas muitas comunicações por email, telefone, site, facebook, etc., informando que a Luvre não é a responsável por pagar comissões ou qualquer tipo de bônus, pois tais atribuições sempre foram da empresa Green Gold International, com quem o senhor assinou um contrato de eco empreendedor.
A responsabilidade da Luvre e do produtor de árvores sempre foi de fazer o manejo florestal das árvores para que elas pudessem chegar até o momento de corte, e essa continua sendo a única responsabilidade deles, portanto caso o senhor ainda esteja interessado em garantir a compra que realizou de árvores é importante que entre em contato com *******, envie os documentos que a equipe jurídica vai solicitar e depois veja como proceder.
Qualquer remuneração sobre vendas, bônus, etc., o senhor pode fazer uma reclamação aqui mesmo no RECLAME AQUI em nome de Green Gold International, visto que eles são os responsáveis por tal assunto.
Antecipadamente agradecemos e desejamos uma ótima semana!
Departamento Jurídico Luvre