Reclamar dessa empresa

Itapecerica da Serra - SP

15/09/2015 às 13:03

ID: 14615353

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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esto muito nervoso com tudo que a luvre venha fazendo com migo

não cupri com o que prometeu

falta de pagamento

não consigo acessa a minha conta

e isso já vai fazer um ano

não tem telefone sac

único mail que tem eles não responde

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Resposta da empresa

16/09/2015 às 10:18

https://******* Pereira, favor fazer contato através do canal de atendimento

******* telefone*******



Informar teu nome completo para que possamos fazer a busca pela sua nota fiscal.



Aguardaremos seu contato para que possamos prosseguir com o atendimento.

Ligue agora, temos várias informações a passar.



Gratos

JURIDICO LUVRE.

Consideração final do consumidor

02/06/2017 às 11:28

?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

06/06/2017 às 10:12

Bom dia Sr. Junior!

Nós respondemos a sua solicitação no mesmo dia, na sequência da sua pergunta, mas infelizmente por algum motivo o senhor não conseguiu providenciar os documentos solicitados para que o seu questionamento fosse resolvido.

Foram feitas muitas comunicações por email, telefone, site, facebook, etc., informando que a Luvre não é a responsável por pagar comissões ou qualquer tipo de bônus, pois tais atribuições sempre foram da empresa Green Gold International, com quem o senhor assinou um contrato de eco empreendedor.

A responsabilidade da Luvre e do produtor de árvores sempre foi de fazer o manejo florestal das árvores para que elas pudessem chegar até o momento de corte, e essa continua sendo a única responsabilidade deles, portanto caso o senhor ainda esteja interessado em garantir a compra que realizou de árvores é importante que entre em contato com *******, envie os documentos que a equipe jurídica vai solicitar e depois veja como proceder.

Qualquer remuneração sobre vendas, bônus, etc., o senhor pode fazer uma reclamação aqui mesmo no RECLAME AQUI em nome de Green Gold International, visto que eles são os responsáveis por tal assunto.

Antecipadamente agradecemos e desejamos uma ótima semana!

Departamento Jurídico Luvre