QUADRO E CHAVEIRO ATE O MOMENTO SEM RETORNO
Resolvido
Curitiba - PR
10/06/2024 às 09:43
ID: 190466563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido (*******) dia 27/05/******* e até o momento sem retorno, mandaram um código de rastreio que não atualiza, ja mandei email e whatsapp mas sem retorno.
Caso não retornem ate hoje, irei contestar a compra no banco devido o pagamento ser via cartão de credito.
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Resposta da empresa
10/06/2024 às 17:18
Olá Mahye, boa tarde! Conforme mencionamos na seção de perguntas frequentes em nosso site, o sistema leva até 48h úteis para exibir o status de movimentação do pedido.
Acabei de acessar seu link de rastreio e nesse momento já está atualizado, você pode conferir novamente e caso continue com dúvidas, contate-nos através do WhatsApp disponível em nosso site.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Luvz :)
Consideração final do consumidor
14/06/2024 às 05:10
Deve melhorar a comunicação com os clientes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1